integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är utvecklaren av Sonequinha-appen.

För att utöva dina rättigheter, ställa frågor eller kontakta dataskyddsombudet använder du supportkanalen i appen.

Information vi samlar in

2.1 Kontoinformation

När du skapar ett konto med Apple eller Google samlar vi in grundläggande uppgifter som namn och e-postadress, endast för autentisering och identifiering.

2.2 Sömn- och rutinuppgifter

Vi samlar in uppgifter som du väljer att registrera i appen, till exempel:

• Tupplurar
• Sov- och uppvakningstider
• Uppvaknanden
• Sömnhistorik och mönster

Dessa uppgifter kan betraktas som hälsouppgifter enligt LGPD artikel 11 och får förstärkt skydd. De används endast för att visa analyser, prognoser och historik i appen.

2.3 Teknisk information och användningsinformation

Vi kan samla in grundläggande uppgifter om enheten och appanvändningen, som enhetstyp, operativsystem och användningshändelser, för att förbättra appens stabilitet och upplevelse.

Rättslig grund för behandlingen

3.1 Brasilien: LGPD, lag nr 13.709/2018

Dina uppgifter behandlas på följande grunder:

• Samtycke till insamling av användningsuppgifter och analys
• Avtalets fullgörande för att tillhandahålla appens funktioner
• Berättigat intresse av att förbättra appens stabilitet och säkerhet

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar tidigare behandling.

3.2 Europeiska unionen: GDPR

För användare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet gäller samma rättsliga grunder enligt GDPR (EU-förordning 2016/679).

• Samtycke, artikel 6.1 a
• Avtalets fullgörande, artikel 6.1 b
• Berättigade intressen, artikel 6.1 f

Så använder vi uppgifterna

Vi använder insamlade uppgifter för att:

• möjliggöra appens funktioner
• visa sömnhistorik, analyser och prognoser
• förbättra användarupplevelsen och appens prestanda
• rätta fel och förbättra befintliga funktioner

Sonequinha fattar inte helt automatiserade beslut som får rättsliga eller liknande betydande följder för dig (GDPR art. 22 / LGPD art. 20).

Analys och kampanjattribuering

Vi använder PostHog för produktanalys, RevenueCat för prenumerationer och Paywallo för att mäta våra egna kampanjer för att värva användare, med tillämpligt samtycke. Attribuering kan behandla kontots pseudonyma UUID, enhetens annonsidentifierare när de är tillåtna, händelser för installation, introduktion, betalvägg och konvertering samt tekniska metadata om appen, operativsystemet och IP-adressen.

Bebisars namn och födelsedatum, sömn- och hälsouppgifter, foton och innehåll om humör används för appens funktioner, inte som annonsdata.

Spårning är frivillig och behövs inte för att använda appen eller prenumerationen. Du kan stänga av analys i appens inställningar och hantera App Tracking Transparency (ATT) i iOS-inställningarna. Utan ATT-tillstånd blockeras Paywallos mobila spårning på iOS. Skriv till suporte@sonequinha.app vid frågor eller för att återkalla samtycke.

RevenueCat skickar även webhooks om köp, förnyelser och återbetalningar till Paywallo för prenumerationshantering och ekonomisk analys. Att neka ATT på enheten stoppar inte detta flöde mellan servrar. Att använda transaktions- och konverteringsdata för attribuering av våra egna kampanjer eller dela dem med annonsnätverk kräver tillämpligt samtycke.

Delning av uppgifter

Sonequinha säljer, hyr ut eller handlar inte med dina personuppgifter.

Uppgifter kan behandlas av nödvändiga tredjepartsleverantörer, bland annat:

• Autentiseringstjänster från Apple och Google
• Molnlagringstjänster
• Analys- och felövervakningsverktyg
• Betalningshantering genom Apple App Store eller Google Play Store
• Abonnemangshantering via RevenueCat

Alla leverantörer omfattas av sekretessvillkor och följer god säkerhetspraxis.

Abonnemangshantering och granskning av återbetalningar

RevenueCat hanterar Sonequinhas abonnemang, medan Apple granskar begäran om återbetalning i App Store. När det behövs och med tillämpligt samtycke kan vi via RevenueCat lämna uppgifter till Apple som är relevanta för bedömningen av begäran.

Beroende på vilken integration som faktiskt är aktiverad och vilka uppgifter som finns tillgängliga kan detta omfatta transaktionens referens eller identifierare, information om att köpt innehåll och funktioner har gjorts tillgängliga, uppgift om prov eller testperiod, dokumentation av samtycke och Sonequinhas önskan om begäran. För detta ändamål delar vi inte sömnregistreringar, barnets namn eller hälsoinformation. Detta flöde omfattar inte konsumtionsprocent eller enskilda användningshändelser.

Om du har frågor eller vill återkalla samtycke till framtida delning kan du skriva till suporte@sonequinha.app. Ett återkallande påverkar inte behandling som redan har utförts, hindrar dig inte från att begära återbetalning och kan göra att användningsdata inte längre kan skickas till Apple.

RevenueCat och Apple kan behandla uppgifterna utanför ditt land. Sonequinha fastställer ingen enda tidsgräns för uppgifter som dessa leverantörer lagrar direkt. Lagringen följer den period som behövs för att tillhandahålla tjänsten och granska begäran samt det som krävs enligt lag och leverantörernas policyer. Se även avsnittet om internationella överföringar och RevenueCats officiella policy på https://www.revenuecat.com/privacy samt Apples på https://www.apple.com/legal/privacy/.

Internationell överföring av uppgifter

Vissa tredjepartsleverantörer kan behandla uppgifter på servrar utanför Brasilien eller EU.

För användare i Brasilien sker överföringar i enlighet med LGPD artikel 33 med lämpliga skyddsåtgärder.

För användare i EES sker överföringar utanför EES med lämpliga mekanismer enligt GDPR, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler enligt artikel 46.

Lagringstid

Dina uppgifter sparas medan kontot är aktivt. Du kan när som helst begära att kontot och tillhörande uppgifter raderas.

Efter radering

• Kontouppgifter och sömnregistreringar tas bort inom 30 dagar
• Betalningsuppgifter sparas så länge tillämplig skattelagstiftning kräver
• Anonymiserade tekniska loggar kan sparas i upp till 12 månader av säkerhetsskäl

Informationssäkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk, men inget system är helt säkert.

Om en säkerhetsincident kan påverka dina uppgifter meddelar vi dig och behöriga myndigheter, ANPD i Brasilien eller nationell tillsynsmyndighet i EES, enligt LGPD och GDPR.

Dina rättigheter

9.1 Alla användare: LGPD artikel 18

Du kan när som helst:

• få tillgång till dina personuppgifter
• rätta ofullständiga, felaktiga eller inaktuella uppgifter
• begära anonymisering, blockering eller radering av onödiga uppgifter
• begära dataportabilitet
• få information om vilka som får dina uppgifter
• begära att kontot och alla tillhörande uppgifter raderas
• återkalla samtycke till behandling som bygger på denna grund
• invända mot behandling som strider mot LGPD

9.2 Användare i EU: GDPR

Dessutom har du rätt att:

• radering, rätten att bli bortglömd, artikel 17
• begränsning av behandlingen, artikel 18
• dataportabilitet, artikel 20
• invända mot behandling grundad på berättigade intressen, artikel 21
• slippa beslut som enbart är automatiserade och har betydande effekter, artikel 22
• lämna klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt medlemsland, artikel 77

För att utöva någon av dessa rättigheter kontaktar du appens supportkanal.

Barns integritet

Sonequinha riktar sig till föräldrar och ansvariga vuxna. Vi samlar inte medvetet in uppgifter direkt från barn. All information om barnet läggs in av den ansvariga vuxna, som samtycker för barnets räkning, och används endast för appens funktion.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Den nya versionen publiceras i appen med nytt giltighetsdatum, och vid större ändringar informerar vi dig tydligt.

Kontakt och klagomål

Vid frågor om policyn, användningen av dina uppgifter eller dina rättigheter kontaktar du supportkanalen i appen.

Användare i Brasilien kan lämna klagomål till den nationella dataskyddsmyndigheten ANPD på gov.br/anpd.