Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è lo sviluppatore dell’app Sonequinha.
Per esercitare i tuoi diritti, fare domande o contattare il responsabile della protezione dei dati (DPO), usa il canale di supporto disponibile nell’app.
Informazioni che raccogliamo
2.1 Informazioni dell’account
Quando crei un account con Apple o Google, raccogliamo informazioni di base come nome ed e-mail, usate solo per autenticare e identificare l’utente.
2.2 Dati sul sonno e sulla routine
Raccogliamo le informazioni che scegli di registrare nell’app, tra cui:
- Sonnellini
- Orari del sonno e dei risvegli
- Risvegli
- Cronologia e modelli del sonno
Questi dati possono essere considerati dati sanitari ai sensi della LGPD (art. 11), vengono trattati con protezione rafforzata e usati esclusivamente per mostrare analisi, stime e cronologia nell’app.
2.3 Informazioni tecniche e di utilizzo
Possiamo raccogliere dati di base sul dispositivo e sull’uso dell’app, come tipo di dispositivo, sistema operativo ed eventi di utilizzo, per migliorare stabilità ed esperienza.
Base giuridica del trattamento
3.1 Brasile: LGPD (Legge n. 13.709/2018)
Trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti condizioni:
- Consenso: per raccogliere dati di utilizzo e analisi
- Esecuzione del contratto: per rendere disponibili le funzioni dell’app
- Legittimo interesse: per migliorare stabilità e sicurezza dell’app
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento già svolto.
3.2 Unione Europea: GDPR
Per chi si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE), valgono le stesse basi giuridiche ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, Regolamento UE 2016/679):
- Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a)
- Esecuzione del contratto (Art. 6, par. 1, lett. b)
- Legittimi interessi (Art. 6, par. 1, lett. f)
Come usiamo i dati
Usiamo i dati raccolti per:
- permettere il funzionamento delle funzioni dell’app
- mostrare cronologia, analisi e stime del sonno
- migliorare l’esperienza e le prestazioni dell’app
- correggere errori e migliorare le funzioni esistenti
Sonequinha non usa i dati per scopi pubblicitari e non prende decisioni completamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi su di te (Art. 22 GDPR / Art. 20 LGPD).
Condivisione dei dati
Sonequinha non vende, affitta né commercializza i tuoi dati personali.
I dati possono essere trattati da fornitori terzi essenziali per il funzionamento dell’app, tra cui:
- Servizi di autenticazione (Apple, Google)
- Servizi di archiviazione cloud
- Strumenti di analisi e monitoraggio degli errori
- Elaborazione dei pagamenti gestita da Apple App Store o Google Play Store
Tutti i fornitori sono incaricati con clausole di riservatezza e seguono buone pratiche di sicurezza.
Trasferimento internazionale dei dati
Alcuni fornitori terzi possono trattare dati su server fuori dal Brasile o dall’Unione Europea.
Per chi si trova in Brasile, garantiamo che i trasferimenti rispettino la LGPD (art. 33) con garanzie adeguate.
Per chi si trova nel SEE, i trasferimenti verso paesi fuori dal SEE si basano sui meccanismi previsti dal GDPR, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR).
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati finché l’account è attivo. Puoi chiedere in qualsiasi momento la cancellazione dell’account e dei dati associati.
Dopo la cancellazione:
- Dati dell’account e registrazioni del sonno: rimossi entro 30 giorni
- Dati di pagamento: conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale applicabile
- Log tecnici anonimizzati: possono essere conservati fino a 12 mesi per motivi di sicurezza
Sicurezza delle informazioni
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accesso non autorizzato, perdita o uso improprio. Tuttavia, nessun sistema è sicuro al 100%.
In caso di incidente di sicurezza che possa coinvolgere i tuoi dati, informeremo te e le autorità competenti (ANPD in Brasile o autorità nazionale nel SEE), come richiesto da LGPD e GDPR.
I tuoi diritti
9.1 Tutti gli utenti (LGPD, art. 18)
Puoi in qualsiasi momento:
- accedere ai tuoi dati personali
- correggere dati incompleti, inesatti o non aggiornati
- chiedere anonimizzazione, blocco o cancellazione dei dati non necessari
- chiedere la portabilità dei tuoi dati
- ottenere informazioni sugli enti con cui condividiamo i tuoi dati
- chiedere la cancellazione dell’account e dei dati associati
- revocare il consenso ai trattamenti basati su questa condizione
- opporti ai trattamenti che violano la LGPD
9.2 Utenti nell’Unione Europea (GDPR)
Inoltre hai diritto a:
- cancellazione (“diritto all’oblio”): art. 17
- limitazione del trattamento: art. 18
- portabilità dei dati: art. 20
- opposizione al trattamento basato su legittimi interessi: art. 21
- non essere soggetto a decisioni esclusivamente automatizzate con effetti significativi: art. 22
- presentare reclamo all’autorità di controllo del tuo Stato membro: art. 77
Per esercitare uno di questi diritti, contatta il canale di supporto dell’app.
Privacy dei minori
Sonequinha è destinata a genitori e adulti responsabili. Non raccogliamo intenzionalmente dati direttamente dai minori. Le informazioni sul bambino vengono inserite dall’adulto responsabile, che presta il consenso per suo conto. I dati servono solo al funzionamento dell’app.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa. La versione aggiornata sarà disponibile nell’app con la nuova data di entrata in vigore. Per modifiche rilevanti ti informeremo in modo evidente.
Contatti e reclami
Per domande su questa informativa, sull’uso dei dati o per esercitare i tuoi diritti, contatta il canale di supporto disponibile nell’app.
Chi si trova in Brasile può presentare un reclamo all’Autorità nazionale per la protezione dei dati (ANPD) all’indirizzo: gov.br/anpd.